Manajer Produk OpenAI Mengaku Minta ChatGPT 'Buat Saya Terkesan' dan Berbagi Dampak AI pada Profesi PM
Ty Geri, manajer produk OpenAI yang membantu membangun ChatGPT Work, mengungkapkan dalam wawancara dengan Business Insider bahwa ia selalu mengakhiri setiap perintahnya kepada ChatGPT dengan meminta model itu membuatnya terkesan. Ia mengakui permintaan tersebut mungkin tidak mengubah hasil apa pun. "Bisa saja itu hanya ada di kepalaku sekarang," katanya. Strategi lain yang ia gunakan justru lebih kasar: curhat panjang tanpa struktur.
Geri memesan salah satu ruang rapat OpenAI, menyalakan fitur dikte di ponselnya, lalu berbicara tidak karuan kepada ChatGPT sampai muncul sesuatu yang berguna. Ia menyebut model itu sebagai mitra berpikirnya, yang mampu menyortir aliran kesadaran dan menemukan bagian yang layak dipertahankan. Pendekatan serupa juga dipakai Andrej Karpathy, salah satu pendiri OpenAI yang kemudian memimpin AI di Tesla dan bergabung dengan Anthropic pada Mei. Pada Juli, Karpathy menulis bahwa ia menyukai sesi suara sepuluh menit yang, dalam kata-katanya, berantakan total karena aliran kesadaran yang tidak terstruktur. Teknik itu berhasil, menurut Karpathy, karena model merekonstruksi pikiran yang tidak runtut menjadi lebih jelas daripada saat pembicara menyampaikannya.
Geri bergabung dengan OpenAI tahun lalu setelah bekerja di Google untuk produk pencarian berbasis AI, termasuk AI Overviews. Pria berusia 28 tahun itu adalah manajer produk di balik ChatGPT Work, agen yang diluncurkan OpenAI pada Juli untuk menangani tugas multi-langkah di berbagai aplikasi dan file pengguna.
Tema yang lebih besar dalam wawancaranya adalah bagaimana AI mengubah peran manajer produk. Geri mengatakan PM di OpenAI sekarang mengirimkan kode, dan peran mereka tidak lagi dimulai serta berakhir di tempat yang terpisah-pisah. Pekerjaan utamanya memang tidak berubah, yaitu paling peduli terhadap produk, tetapi kemampuan PM untuk bertindak berdasarkan kepedulian itu telah berkembang drastis.
Perluasan itu berdampak dua arah. Alat AI memberi PM kemampuan memahami bagian dari proses engineering yang dulu diserahkan kepada spesialis, tetapi sekaligus menghilangkan alasan yang biasa dipakai PM untuk tidak memahami proses tersebut. "Kamu benar-benar bisa melakukan apa saja," kata Geri, menyebutnya sebagai peluang sekaligus kewajiban.
Meski begitu, Geri mengatakan berharap pengguna pada akhirnya tidak perlu lagi memakai strategi-strategi prompt tertentu. Masih ada area yang perlu diperbaiki OpenAI, dan kualitas tulisan menjadi prioritas utamanya. Tujuannya, kata dia, adalah semua berjalan tanpa perlu pengguna belajar trik.