Pengguna Ticketmaster Bisa Minta Bantuan Gemini AI Google untuk Temukan Tiket Acara Langsung

Pengguna Ticketmaster kini dapat memanfaatkan chatbot AI Google, Gemini, untuk menemukan tiket acara langsung, sesuai pengumuman perusahaan tiket tersebut pada hari Rabu (12 Agustus). Ticketmaster kini tersedia sebagai aplikasi terhubung (connected app) di platform Gemini, memungkinkan penggemar mencari acara, membandingkan opsi tempat duduk dan harga, sebelum diarahkan ke pasar Ticketmaster untuk menyelesaikan pembelian.

Integrasi ini memungkinkan pengguna berinteraksi percakapan dengan AI untuk menemukan acara, menggantikan mesin pencari tradisional. Pengguna dapat meminta Gemini dengan pertanyaan atau frasa seperti "Carikan saya dua tiket pertandingan sepak bola di bawah $150" atau "Konser apa yang digelar di Chicago akhir pekan ini?".

Menurut siaran pers, "Acara yang memenuhi syarat ditampilkan secara otomatis berdasarkan pencarian penggemar yang relevan, menciptakan peluang penemuan baru sambil menjaga Ticketmaster sebagai tujuan aman untuk membeli tiket." Bagi klien Ticketmaster dan penyelenggara acara, kemitraan ini diklaim memberikan "akses ke penggemar lebih awal dalam perjalanan pengambilan keputusan."

Prosesnya mengharuskan pengguna menghubungkan Ticketmaster di Gemini, lalu meminta @Ticketmaster membantu menemukan konser, acara olahraga, dan lainnya. Jika pengguna menemukan acara yang diinginkan, mereka akan diarahkan ke pasar Ticketmaster dengan kursi yang sudah dipilih termuat untuk pengalaman pembelian yang lebih lancar.

Aplikasi ini saat ini tersedia dalam bahasa Inggris di seluruh Gemini di web, iOS, dan Android untuk pengguna berbasis AS. Ticketmaster bermaksud mengembangkannya ke bahasa dan pasar tambahan seiring waktu. Gemini adalah integrasi AI terbaru bagi Ticketmaster, yang sebelumnya telah meluncurkan penemuan acara di ChatGPT, Claude, dan Amazon Alexa+.